Wie ATES Gebäudedienste mit PlanD viel schneller Angebote verschickt.

Herausforderung:

Abdullah Ates hat ATES Gebäudedienste 2008 gegründet. “Wir machen klassische Gebäudereinigung”, so der Inhaber über sein Unternehmen. Was einst mit einem kleinen Team von 2 oder 3 Mitarbeitern begann, hat sich mittlerweile zu einem Unternehmen mit rund 80 Angestellten entwickelt. Ihr Leistungsspektrum umfasst eine Vielzahl an Reinigungsleistungen, darunter die Unterhaltsreinigung, die Glasreinigung oder die Grundreinigung. Die steigende Anzahl von Kunden und Aufträgen stellte für Abdullah Ates irgendwann jedoch eine Herausforderung dar, insbesondere in Bezug auf die interne Organisation und Prozessoptimierung.

Besonders die Zeiterfassung, die stets mit Papier und Stift erfolgte, kostete irgendwann einfach zu viel Zeit und Wege. Und auch bei der Angebots- und Rechnungsstellung wurde stets Hand angelegt: “Wir mussten unsere Angebote immer wieder neu umschreiben. Wir hatten da keine Vorlage”. Da wurde Abdullah Ates klar, dass er eine Lösung braucht, die seine internen Prozesse digitalisiert und vereinfacht. Im besten Fall eine Gesamtlösung, die speziell für Gebäudereiniger alles von der Planung über die Zeiterfassung bis zur Faktura in einer Software abdeckt.

Lösung:

Um die internen Abläufe zu vereinfachen und zu beschleunigen, stieß Abdullah Ates im September 2023 auf die All-in-One Gebäudereiniger Software PlanD und war sofort überzeugt von der intuitiven Bedienung und Klarheit im Aufbau der Software. Seit der Einführung im September letzten Jahres und der Umstellung auf die Vollversion im Januar, nutzt ATES Gebäudedienste alle umfassenden Funktionen von PlanD. Von der Planung über die Einsatzplanung bis hin zur Angebots- und Rechnungsstellung wird nun alles über diese Software abgewickelt.

Am Ende der Woche kann Abdullah Ates jetzt ganz einfach die Einsatzplanung für die nächste Woche über den digitalen Einsatzplaner erledigen und spart so deutlich mehr Zeit ein. Seine knapp 70 Reinigungskräfte im Außendienst bekommen ihre Einsätze jetzt sofort auf Ihr Handy und haben Ihren Einsatzplan und ihren Stundenzettel immer mobil in der Tasche mit dabei. Doch besonders die Angebots- und Rechnungsstellung hat es dem Geschäftsführer angetan: “Es ist einfach viel schneller und man hat auch eine bessere Kontrolle. Man sieht sofort welche Angebote bereits angenommen, welche verschickt und welche noch offen sind”. Mit PlanD kann er Angebote jetzt in wenigen Minuten digital erstellen und sofort per Mail an Kunden schicken. Diese können das Angebot mit einem Klick direkt bestätigen. “Das ist schon ein geiles Ding. Und den Kunden gefällt es auch”, zeigt sich Abdullah Ates zufrieden.

Ergebnisse:

Mussten Angebote zuvor jedes Mal wieder umständlich umgeschrieben werden, können Abdullah Ates und sein Team diese nun ganz einfach digital erstellen und verschicken. “Angebote bei PlanD machen wirklich Spaß”, erklärt Abdullah Ates. Vor PlanD setzte ATES Gebäudedienste auf mehrere Softwares. “Wir hatten ein System nur für die Planung. Ein System für die Rechnungen.”. Mit PlanD hat Abdullah Ates jetzt alles in einem System unter Kontrolle. Und bei der neuen Freiheit bei der Erstellung von Angeboten kann sein Unternehmen noch weiter wachsen.

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