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Was heißt eigentlich Unterhaltsreinigung? Erfahren Sie hier, was eine Unterhaltsreinigung alles beinhaltet und welche Vorteile sie Kunden bietet.
Bei einer Unterhaltsreinigung gibt es einige Dinge, die man als Gebäudereinigung beachten sollte. Im folgenden haben wir die Schritte, die man befolgen sollte, einmal chronologisch aufgeführt.
Objektbesichtigung
Am Anfang eines neuen Unterhaltsreinigungsauftrags muss das zu reinigende Objekt vom zuständigen Objektleiter besichtigt werden. Dabei achtet er unter anderem auf die Größe der Räume, die Anzahl an Toiletten und spricht mit den Kunden darüber was wie gereinigt werden soll. Hierbei ist es wichtig, dass der Objektleiter alle relevanten Informationen sammelt und notiert, sodass im nächsten Schritt alle Informationen für den optimalen Reinigungsplan bereitstehen.
Reinigungsplan
Gerade bei der Unterhaltsreinigung ist ein detaillierter und gut strukturierter Reinigungsplan wichtig. Da sich die Reinigungsarbeiten in regelmäßigen Abständen wiederholen, hilft ein Reinigungsplan und gute Buchführung dabei, alle notwendigen Informationen und Hinweise zu hinterlegen und die Leistungen zu dokumentieren. Darin sollte stehen, an welchen Tagen und wie regelmäßig die Reinigung stattfindet, in welchen Räumen welche Leistungen erforderlich sind und die Leistungen nach jeder Reinigung dokumentiert werden.
Reinigung
Die Reinigungsart und die Leistungen variieren bei jeder Unterhaltsreinigung. Ein Auftrag für eine Unterhaltsreinigung kann z.B. die Reinigung verschiedener Büroräume oder die eines Supermarktes beinhalten. Meistens handelt sich aber um Aufgaben wie die Reinigung von Böden, Oberflächen und Sanitäranlagen, die regelmäßig anstehen. Je nach Größe und Art der Räumlichkeiten wird dann entschieden, in welchem Reinigungsintervall die Unterhaltsreinigung durchgeführt wird.
Qualitätskontrolle
Nach der Reinigung kontrolliert der Objektleiter, ob alle Aufgaben zur Zufriedenheit des Kunden erledigt wurden. Die Reinigungskräfte können z.B. mithilfe der App einer Gebäudereiniger Software nach dem Einsatz Fotos und Kommentare bei ihrem Auftrag hinterlegen. So hat der Objektleiter stets den Überblick über alle erledigten Einsätze und kann über sein Handy von überall überprüfen, ob die Objekte zufriedenstellend gereinigt wurden und gegebenenfalls Tickets erstellen, wenn bei einer Reinigung z.B. noch etwas fehlt.
Leistungsnachweis
Hat die Qualitätskontrolle stattgefunden, müssen die Leistungen verzeichnet und im besten Fall an die Kunden geschickt werden. So sieht der Kunde sofort, das bei ihm gereinigt wurde. Der Leistungsnachweis kann per Papier dokumentiert werden oder mithilfe einer Gebäudereiniger Software digital.
Eine Unterhaltsreinigung ist in vieler Hinsicht von Vorteil. Für Firmen ist die regelmäßige Reinigung Ihrer Büroräume essentiell. So kann ein angenehmes und hygienisches Arbeitsumfeld garantiert werden, was sich ebenfalls in der Zufriedenheit und Arbeitsleistung der Mitarbeiter niederschlägt. Auch in Supermärkten und Geschäften ist es wichtig, dass die Räumlichkeiten stets gepflegt und sauber aussehen, sodass Kunden gerne in den Laden hereinkommen und sich dort wohlfühlen.
Auch in gesundheitlicher Hinsicht ist die regelmäßige Reinigung unerlässlich. Bakterien, Viren und Staub stellen für Mitarbeiter sowie Kunden ein Gesundheits- und Ansteckungsrisiko dar und sollten regelmäßig beseitigt werden. So minimieren Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter krankheitsbedingt ausfallen. Gerade bei Türklinken, Tastaturen oder Lichtschaltern besteht erhöhte Ansteckungsgefahr. Da die Unterhaltsreinigung regelmäßig ausgeführt wird, muss man sich nach der Beauftragung auch nicht mehr darum kümmern und hat trotzdem durchgängig saubere Räumlichkeiten.
Mit der Gebäudereiniger Software von PlanD geht die Unterhaltsreinigung ganz einfach. Mithilfe digitaler Dienstpläne hat Ihr Reinigungspersonal ihre Reinigungspläne über die PlanD App immer auf dem Smartphone mit dabei. Nach dem Einsatz können Fotos oder Dokumente hochgeladen werden, sodass der Qualitätscheck einfach über das Handy erfolgen kann. Der Leistungsnachweis wird dann in wenigen Klicks direkt an den Kunden geschickt.
